Получение услуг через мфц

Все про МФЦ

Получение услуг через мфц

Добрый день, дорогие домоседы. В разных городах действуют МФЦ “Мои Документы” – организации, оказывающие услуги оформления документов населению. Теперь людям не надо посещать разные инстанции, чтобы оформить документы, так как все вопросы в настоящее время решаются в одном пункте.

Чтобы собрать пакет документов, люди посещают государственные органы и месторасположение организаций находится в разных уголках города, что не совсем удобно для граждан. Поэтому подобные подразделения созданы и успешно работают в разных городах.

МФЦ работают в рамках выполнения определенных задач целевой программы для увеличения качества услуг различных служб.

Основатели этой организации – не частники. Это центральный округ, согласованный между различными службами. В своей работе многофункциональные организации руководствуются нормативными актами и законодательствами РФ.

Функции МФЦ

Основными целями организации являются:

  • увеличение качеств комфорта и создание их доступными для населения;
  • ликвидация задержек в продвижении предпринимательской отрасли;
  • формирование прозрачности в работе государственных служб.

Главные функции офисов многофункциональных центров заключаются в следующем:

  • представление интересов граждан населения;
  • прием запросов от граждан — заявителей;
  • формирование заявлений на основе запросов граждан города;
  • взаимодействие с государственными службами и органами муниципального управления для оформления документов: Пенсионный фонд России, УФНС и другие государственные службы;
  • формирование документов на бумажном носителе;
  • транспортировка документов в соответствующие органы;
  • сканирование документов;
  • выдача готовых документов заявителям.

Работники службы несут полную ответственность за конфиденциальность информации заявителя.

Время работы МФЦ разрешает минимизировать очередность, причем в течение рабочей недели принимает своих клиентов. Время работы позволяют комфортно располагать временем.

Теперь не нужно ходить по разным инстанциям, чтобы оформить целый пакет документов, сейчас свободно все необходимые документы можно оформить в одном пункте в одном из офисов. Кроме того, преимуществом является то, что сбор документов любой гражданин может оформить в неограниченном количестве за один визит посещения центра. Заявитель может

Функциональные обязанности МФЦ

МФЦ предоставляет услуги по направлениям, которые относятся муниципальным или государственным службам. Именно туда адресуются в основном по гражданско-правовым и земельным вопросам. За один визит офиса любой гражданин может оформить неограниченное количество документов, не объединенные между собой.

Услуги населению в организации предоставляются бесплатно. Население оплачивает лишь стандартную госпошлину услуг.

Услуги МФЦ список

Граждане могут получить в многофункциональных центрах следующие услуги:

1. Приобрести разнообразные документы по регистрации граждан:

  • приобрести или сменить свидетельство ИНН;
  • получить выдачу билета охотника или аннулировать его;
  • получить заграничный паспорт установленного стандарта;
  • и получить или сменить паспорт Российской Федерации.

2. Получить документы по налогообложению и сборам:

  • разного вида справок;
  • личная регистрация.

3. Оформить документы по земельным отношениям:

  • получение документов на приобретение земли;
  • получение документов разного направления;
  • и получение документов по недвижимости.

4. Оформить документы по предпринимательской деятельности:

  • выдача электронной подписи;
  • открытие счетов в банке;
  • прием декларационных документов;
  • оформление лицензий на функционирование предпринимательской деятельности.

5. Оформить документы по льготам:

  • субсидии,
  • льготные компенсации и другого вида документов.

6. Оформить документы социального назначения:

  • регистрация рождения ребенка;
  • регистрация и расторжение брака;
  • прописка и выписка по месту жительства;
  • оформление социальной помощи: пенсионных и компенсационных выплат;
  • замена документов.

Что можно сделать в МФЦ быстро и без очереди

Чаще всего заявители обращаются в многофункциональный центр, для того чтобы провести следующие действия:

  • зарегистрировать личный транспорт;
  • получить юридическую помощь;
  • оформить детские пособия на ребенка;
  • получить материнский капитал;
  • записать в детский сад своего ребенка;
  • получить пенсию по старости;
  • оформить ежемесячную денежную выплату;
  • оформить пособие по безработице ввиду сокращения;
  • любую водительскую справку;
  • получить бесплатную путевку в санаторий;
  • приватизировать жилище;
  • зарегистрировать индивидуальное предпринимательство;
  • оформить пенсию по утере кормильца;
  • обжаловать штрафы ГИБДД;
  • прикрепиться к поликлинике;
  • вступить в наследство;
  • оформить инвалидность;
  • оформить техосмотр на личный автомобиль;
  • снять автомобиль с учета;
  • зарегистрировать ООО;
  • оформить индексацию к пенсии;
  • оформить визу для поездки за границу;
  • закрыть индивидуальное предпринимательство;
  • получить льготы пенсионерам.

Обязанности МФЦ

В обязанности центров входит следующий перечень:

  • осуществление полного контроля обязательного применения денежных бюджетных средств;
  • защита прав клиентов;
  • обеспечение им полной защищенности личных данных;
  • прием и выдача отчетной документации;
  • обучение молодых специалистов.

Какие документы оформляют в МФЦ

В многофункциональные центры граждане могут оформить документы следующего направления:

  • получить план на градостроительство участка;
  • оформить документы на усыновление ребенка;
  • заменить паспорт Российской Федерации;
  • оформить прописку по месту жительства;
  • подать документы на приобретение материнского капитала;
  • осуществить купля-продажа недвижимого имущества;
  • оформить разного характера льготы;
  • сделать запросы требуемой документации в архивный отдел.

При необходимости в офисе можно заказать архивную справку (приказы, распоряжения, выписки, договора, награды и т.д.). Это не весь список услуг МФЦ.

Мфц преимущества

Нельзя не отметить большинство плюсов функционирования подобных офисов в городе:

  • экономия личного времени;
  • оперативное оформление документов разного направления;
  • поддержка грамотных специалистов – менеджеров;
  • получение быстрой информации на все вопросы;
  • возможность платежа в офисе с помощью терминала;
  • в центрах отсутствуют длинные очереди ожидания;
  • комфортные условия.

Таковые отрицательные стороны функционирования центров отсутствуют.

К небольшим недочетам заявители относят лишь сроки выдачи документов, которые чуть выше, чем в других службах.

Причина увеличения сроков объясняется тем, что документы перенаправляются для оформления в соответствующие службы, где в полном объеме готовится все документы заявителей.

Кроме того, во многих центрах дается неполная информация по общим вопросам, которые требуют незамедлительного решения менеджера узкой специализации.

Услуги МФЦ для предпринимателей

Причем центры предлагают свои услуги разным лицам.

Благодаря базовому предоставлению услуг офисов каждый бизнесмен сможет оперативно оформить документы, причем не надо тратить личное время на подготовку документов для расширения или открытия новой сети бизнеса.

В центре универсальные специалисты оформляют 370 услуг. Прием по профильным услугам в подразделении для бизнеса позволяет значительно сэкономить время людей.

Предприниматели обращаются в центры для сбора и оформления документов для открытия и ведения бизнеса: открытие лицензии на продажу алкогольной продукции, так как создание ресторанов, баров невозможно без подобного разрешения. Кроме того, лицензия продлевается сроком на 1 год. Кроме этого, любой предприниматель и физические лица могут заказать справку об уплате налога и других видов (штрафов, пени) в одном из офисов.

Обязательным условием для приобретения подобной лицензии является отсутствие задолженностей по оплате налогов, пеней и штрафов. В подразделении можно подавать документы на выдачу, продление и аннулировании действия лицензии.

Чтобы подать документы, необходимо записаться в организации, так как прием для бизнесменов исключительно осуществляется по записи, что разрешает избрать подходящее период для визита в центр и оформлять большинство пакетов документов за одно посещение.

Воспользоваться сервисом предварительной записи граждане города могут на официальном портале центра.

Организация деятельности МФЦ

Организация центра организована с доступным условием, чтобы каждый гражданин смог воспользоваться услугами различного характера. Любой гражданин города может посетить организацию без длинной очереди и предварительной записи в центрах.

Клиент может выбрать любое ближайшее отделение и посетить его, независимо от места проживания. На сайте имеется карта, на которой указаны все действующие аналогичные организации.

Здесь можно увидеть полную информацию о работе организации: часы работы, местонахождение, номера телефонов.

Клиент может зарегистрироваться через портал представительства и подать предварительную заявку на запись или самостоятельно посетить центр. Предварительная запись в МФЦ не обязательна.

На портале клиент получает электронную заявку с зарегистрированным номером. В заявке будет указана полная информация посещения организации. Кроме того, клиент сможет оперативно проследить период ее оформления.

Для приема и выдачи документов, клиенту надо взять электронный талончик и ждать своей очередности. Сейчас не нужно ожидать большой очереди, чтобы отдать документы в окно офиса.

Как обслуживают в МФЦ

Этапы обслуживания в офисах центра:

  • получение электронного талона заявителем;
  • ожидание очереди по электронному табло;
  • заявителю подойти в окно и получить информацию от менеджера;
  • оплата госпошлины, если оформление документов требует соответствующей оплаты;
  • заполнение заявления с помощью специалистом офиса.
  • ждать готовность документов.

После вызова в окно, клиент сдает документы одному из специалистов и получает от него информацию о сроке и получения готовых документов. При необходимости, если требует процедура оформления документов, в МФЦ можно оперативно оплатить госпошлину.

Для этого клиент берет нужные реквизиты у менеджера и проводит оплату с помощью терминала. После получения документов от клиента, специалист центра передает документ для оформления в соответствующие органы. На номер телефон клиента поступит смс-сообщение от МФЦ, когда можно забрать готовый документ.

В центре любой гражданин может обратиться и получить фактический результат по более 370 разновидностям муниципальных и государственных услуг.

Перечень функций разнообразен, но имеет отличительные особенности от многих регионов, причем даже от большинства офисов, так как список оказания услуг зависит от того, с кем было заключено соглашение. Но, как видим, список оказываемых услуг в данной организации чаще всего обширен.

Основными требованиями для сбора и сдачи документов в организации являются подлинные документы, причем не исключено, что потребуются сканированные документы. Сканировать любой вид документа можно в МФЦ. Менеджер самостоятельно сканирует на своем сканере или ксероксе бесплатно.

Сегодня любой гражданин может подойти в любой из офисов по указанным адресам. И не обязательно по месту прописки (регистрации)!

Попробуйте воспользоваться любой услугой в МФЦ и вы сами отметите качество оказываемых услуг в организации.

Всем удачи!

© Сосед-Домосед 2019. Все права защищены.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/soseddomosed/vse-pro-mfc-moi-dokumenty-spisok-uslug-i-udobstvo-dlia-grajdan-5c9b795fec738500b30699bc

Мфц балашиха «мои документы» – услуги и регламенты

Получение услуг через мфц

1) Выдача сертификата ( его дубликата ) на региональный материнский ( семейный ) капитал. 

2) Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка. 

3) Назначение и выплата пособия по уходу за ребёнком. 

4) Осуществление выплаты ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву. 

5) Оказание государственной социальной помощи гражданам, имеющим место жительства или место пребывания в Московской области. 

6) Назначение и выплата социального пособия и единовременной материальной помощи на погребение.  

7) Организация отдыха и оздоровления отдельных категорий детей. 

8) Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании. 

9) Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя Московской области.   

10) Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим мест жительства в Московской области.  

11) Организация работы по предоставлению мер социальной поддержки по оказанию бесплатной протезно-ортопедической помощи и бесплатной слухопротезной помощи лицам, имеющим место жительства в Московской области.  

12) Обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи , при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, а также лиц, сопровождающих граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов путевками на санаторно-курортное лечение.       

13) Предоставление меры социальной поддержки по бесплатному изготовлению и ремонту зубных протезов отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.  

14) Бесплатное обеспечение санаторно-курортными путевками отдельных категорий неработающих граждан, имеющих место жительства в Московской области. 

15) Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате услуг местных телефонных соединений отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.  

16) Назначение ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы, лицам, не отмеченным государственными или ведомственными наградами, имеющим трудовой стаж 50 лет и более, труженикам тыла, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, лицам, награжденным знаком «Почетный донор СССР» или «Почетный донор России», имеющим место жительства в Московской области. 

17) Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

18) Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии.

19) Назначение единовременного пособия супругам к юбилеям их совместной жизни.

20) Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.

21) Предоставление частичной компенсации стоимости путевок для отдыха и (или) оздоровления детей в Московской области.

22) Обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, а также лиц, сопровождающих граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов бесплатным проездом на междугородном транспорте к месту лечения и обратно. 

23) Выплата компенсации отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, а также лицам, сопровождающим граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов расходов по проезду на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

24) Установление опеки или попечительства в отношении совершеннолетних граждан.

25) Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав совершеннолетнего подопечного.

26) Выдача предварительного согласия органа опеки и попечительства на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений.

27) Компенсация стоимости проезда детям, страдающим онкологическими заболеваниями, для возмещения расходов на проезд по территории г. Москвы и Московской области на автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области (автобус, троллейбус, трамвай) по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам к месту лечения и обратно.

28) Назначение ежемесячной денежной выплаты семье в Московской области.

29) Реализация средств (части средств) регионального материнского (семейного) капитала.

30) Выплата компенсации расходов на погребение реабилитированного лица, имевшего место жительства в Московской области.

31) Назначение единовременного пособия при рождении ребенка в семье со среднедушевым доходом, не превышающим величину прожиточного минимума, установленным в Московской области на душу населения.

32) Назначение единовременного пособия при рождении ребенка.

33) Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

34) Назначение пособия отдельным категориям женщин, вставшим на учет в медицинские учреждения в ранние сроки беременности.

35) Назначение пособия по беременности и родам отдельным категориям женщин, уволенных в период беременности, отпуска по беременности и родам.

36) Выдача удостоверения многодетной матери (отца). 

37) Присвоение звания «Ветеран труда» гражданам, имеющим место жительства в Московской области.

38) Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим место жительства в Московской области и имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

39) Психологическая поддержка безработных граждан. 

40) Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

41) Организация проведения оплачиваемых общественных работ.

42) Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.

 43) Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда.

44) Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

45) Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

46) Информирование о положении на рынке труда в Московской области.

47) Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном законодательством Российской Федерации порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном законодательством Российской Федерации порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.

48) Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности.

Источник: http://www.bmfc.ru/uslugi-i-reglamenty/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.